안녕하세요 고객님,
주문하신 목걸이 제품은 알러지 방지를 위해 무니켈 도금으로 가공되었습니다.
주문 상세페이지에 나와있는대로, 니켈은 알러지 반응을 일으키는 직접적인 원인이므로 고급 주얼리 도금에서는 니켈 도금 과정을 생력하게 됩니다.
하지만, 무니켈 도금이라 하더라도 피부가 민감하고 예민하신 분들은 알러지가 발생할 수 있습니다.
메노라 색이 벗겨진것은 저희쪽으로 사진을 찍어 아래 번호로 보내주시면 확인 후 교환 또는 추가 발송 처리 해드리겠습니다.
010-7373-9443
감사합니다.
[ Original Message ]
제가 메노라 목걸이를 사서 했는데 며칠 하지 않았는데 목에 피부가 빨개지고 드드러기 처럼 일어났어요. 그리고 메노라가 색이 약간 벗겨진거 같은데 원래 이렇게 잘 벗겨지나요?
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